আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানুন।
Gold 2018-এ আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন তথ্য শেয়ার হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
Gold 2018 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
Gold 2018-এর প্রোমোশনাল মেসেজ বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার পছন্দকে সম্মান করা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র সেবার মান উন্নত করতে। কোন কুকি কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় তা এই পেজে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।
Gold 2018 (gold2018.app) বাংলাদেশের বেটিংপ্রেমীদের জন্য পরিচালিত একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজস্ব সম্পদ এবং সেটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Gold 2018 এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি সদস্যের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিষয়ে একটি স্বচ্ছ চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
Gold 2018-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারি এবং পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার অনুরোধ রইল।
Gold 2018 সদস্যদের কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
Gold 2018 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্বচ্ছভাবে জানানো হচ্ছে:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| যোগাযোগ তথ্য | নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রসেসিং | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| ব্যবহারের ডেটা | সেবার মান উন্নয়ন ও প্রতারণা রোধ | ২ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত বা ৩০ দিন |
এছাড়া Gold 2018 দায়িত্বশীল বেটিং নিশ্চিত করতে এবং আসক্তির ঝুঁকি শনাক্ত করতেও কিছু ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করে।
Gold 2018 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সরকারি কর্তৃপক্ষ বা লাইসেন্সিং সংস্থার আইনি অনুরোধে Gold 2018 তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সম্ভব হলে সদস্যকে আগে জানানো হবে।
Gold 2018 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় কারণ এটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় করে তোলে। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকি কুকি বন্ধ রাখতে ব্রাউজারের সেটিং পরিবর্তন করতে পারেন। তবে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
Gold 2018 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
Gold 2018-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
Gold 2018 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন।
আপনার ডেটা একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রোমোশনাল বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
Gold 2018 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সাথে সাথে বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Gold 2018-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@gold2018.app-এ জানান।
Gold 2018-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে যেখানেই হোক, এই গোপনীয়তা নীতির মান বজায় রাখা হয়।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে Gold 2018 নিশ্চিত করে যে গ্রহণকারী দেশে পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে বা উপযুক্ত চুক্তিগত সুরক্ষা প্রদান করা হয়েছে।
Gold 2018 ব্যবসায়িক পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করা মানে আপডেট নীতি গ্রহণ করা।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে Gold 2018-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।